Tietosuojakäytäntö
Viimeksi päivitetty 19. marraskuuta, 2024
Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan yksityiskohtaisesti, miten btcoctela.com (“me“, “meitä“ tai “meidän“) kerää, käyttää, tallentaa ja jakaa (“käsittelee“) henkilötietojasi aina, kun olet vuorovaikutuksessa verkkosivustomme tai sen kautta tarjottujen ominaisuuksien, työkalujen tai resurssien ( “Palvelut“) kanssa. Tavoitteenamme on tarjota läpinäkyvää ja helposti ymmärrettävää tietoa, jotta tiedät aina, miten tietojasi käsitellään, kun tutustut kryptovaluuttaan liittyviin oivalluksiin, koulutussisältöön tai tilinluontivaihtoehtoihin.
Käyttämällä palveluitamme tai käyttämällä niitä vahvistat lukeneesi ja hyväksyväsi tässä tietosuojakäytännössä esitetyt käytännöt. Jos jokin tämän käytännön osa ei vastaa odotuksiasi, lopeta verkkosivuston käyttö välittömästi. Jos sinulla on kysyttävää, selvennyksiä tai lisätietoja, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa support@btcoctela.com.
1. Keitä me olemme ja miten tätä käytäntöä sovelletaan
1.1 Tätä tietosuojakäytäntöä sovelletaan aina, kun: (a) vierailet verkkosivustollamme osoitteessa btcoctela.com tai millä tahansa tähän ilmoitukseen linkittävällä sivulla; (b) kommunikoit kanssamme palveluista, verkkosivuston sisällöstä tai mahdollisesta yhteistyöstä; tai (c) käytät tai olet vuorovaikutuksessa kryptovaluuttasijoittajien tukemiseen suunniteltujen työkalujen, lomakkeiden tai koulutusmateriaalien kanssa. Riippumatta siitä, oletko täällä oppimassa, rekisteröitymässä vai vain selaamassa, tämä käytäntö sääntelee tietojesi käsittelyä.
1.2 Tätä käytäntöä sovelletaan ainoastaan verkkosivustomme suoraan käsittelemiin tietoihin. Se ei koske kolmansien osapuolten välittäjiä, pörssejä, rekisteröintijärjestelmiä tai ulkoisia alustoja, joihin sisällössämme voidaan viitata. Jos päätät seurata ulkoista linkkiä - esimerkiksi avata tilin kaupankäynnin tarjoajan kanssa - sinun tulee tutustua huolellisesti kyseisen kolmannen osapuolen omaan tietosuojakäytäntöön, ehtoihin ja riskipaljastuksiin.
1.3 Jos sinulla on kysyttävää tästä käytännöstä, henkilötiedoistasi tai yksityisyydensuojaa koskevista oikeuksistasi, voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa osoitteessa support@btcoctela.com. Teemme parhaamme vastataksemme nopeasti ja selkeästi.
2. Keräämämme tiedot
Keräämme tietoja pääasiassa kahdella tavalla: (a) tiedot, jotka annat vapaaehtoisesti, kun olet vuorovaikutuksessa palveluidemme kanssa, ja (b) tekniset tiedot, jotka syntyvät automaattisesti, kun selaat verkkosivustoa. Emme kerää tarkoituksellisesti arkaluonteisia henkilötietoryhmiä, kuten terveystietoja, biometrisiä tunnisteita tai tietoja suojatuista ominaisuuksista.
2.1 Suoraan antamasi tiedot
Lyhyesti sanottuna: käsittelemme vain tietoja, jotka haluat jakaa kanssamme.
Kun luot tilin, täytät lomakkeen, tilaat päivityksiä, pyydät tietoja tai otat meihin suoraan yhteyttä, saatat antaa tiettyjä henkilötietoja. Näitä voivat olla mm:
- Nimi ja yhteystiedot (esimerkiksi koko nimi, sähköpostiosoite ja puhelinnumero).
- Kirjautumistiedot (kuten tilitiedot ja salasanat, joiden avulla voit käyttää palveluitamme).
- Viestintätallenteet (lähettämäsi viestit, tiedustelut, palaute tai tukipyynnöt).
- Preferenssitiedot (kuten sinua kiinnostavat kryptovaluuttaan tai sijoituskoulutukseen liittyvät aiheet).
Varmista, että kaikki annetut tiedot ovat tarkkoja, täydellisiä ja ajan tasalla. Jos tietosi muuttuvat, kehotamme sinua päivittämään ne viipymättä, jotta voit käyttää palveluita asianmukaisesti.
2.2 Automaattisesti kerätyt tiedot
Lyhyesti sanottuna: teknisiä tietoja kerätään automaattisesti, kun selaat verkkosivustoa.
Aina kun vierailet osoitteessa btcoctela.com, tiettyjä tietoja kerätään automaattisesti. Tämä auttaa meitä ymmärtämään, miten kävijät käyttävät verkkosivustoa, tunnistamaan parannuskohteita, ylläpitämään turvallisuutta ja varmistamaan vakaan suorituskyvyn. Vaikka nämä tiedot eivät yleensä suoraan tunnista sinua, ne voidaan rajoitetuissa olosuhteissa yhdistää muihin tietoihin.
Esimerkkejä automaattisesti kerätyistä tiedoista ovat:
- Loki- ja käyttötiedot - kuten IP-osoitteesi, selainversiosi, kieliasetuksesi, vieraillut sivut, suoritetut toimenpiteet (esim. napsautukset), tietyissä osioissa vietetty aika sekä virhe- tai suorituskykylokit.
- Laitteen tiedot - mukaan lukien laitemalli, käyttöjärjestelmän versio, näytön resoluutio ja tekniset mittarit, joita käytetään ulkoasun ja verkkosivuston toimituksen optimointiin.
- Likimääräiset sijaintitiedot - tyypillisesti IP-osoitteesi perusteella, mikä auttaa meitä ymmärtämään alueellisia kiinnostuksen kohteita, tekemään analyysejä ja ylläpitämään turvallisuutta. Voit säätää sijaintioikeuksia selaimesi tai laitteesi asetuksissa.
Käytämme myös evästeitä ja vastaavia seurantatekniikoita tunnistamaan palaavia kävijöitä, muistamaan mieltymyksiä, analysoimaan käyttäytymistä ja parantamaan käyttäjäkokemusta. Lisätietoja on tämän käytännön kohdassa 4.
3. Miten ja miksi käytämme tietojasi
Lyhyesti sanottuna: tietojesi avulla voimme käyttää, ylläpitää, parantaa ja suojata verkkosivustoa ja varmistaa luotettavan ja informatiivisen käyttökokemuksen.
Riippuen siitä, miten olet vuorovaikutuksessa verkkosivuston kanssa, saatamme käsitellä tietojasi yhteen tai useampaan seuraavista tarkoituksista:
- Palveluiden tarjoaminen ja ylläpitäminen - mukaan lukien käyttäjätilien luominen ja hallinnointi, kryptovaluuttasijoittamiseen liittyvien työkalujen, koulutusresurssien ja tiedotusmateriaalin tarjoaminen sekä sen varmistaminen, että keskeiset ominaisuudet toimivat kunnolla kaikilla laitteilla.
- Vastataksemme pyyntöihisi - esimerkiksi tiedustelujen käsittelyyn, selvennysten antamiseen, tietopyyntöjen seurantaan tai palveluihimme liittyvien prosessien ohjaamiseen.
- Olennaisten palveluilmoitusten jakaminen - kuten päivitykset ehtoihimme, tietosuojakäytäntöön tai toiminnalliset ilmoitukset ominaisuuksista, ylläpidosta tai oikeudellisista vaatimuksista, jotka voivat vaikuttaa verkkosivuston käyttöön.
- Toiminnallisuuden ja käyttäjäkokemuksen parantaminen - analysoimalla navigointitapoja, tunnistamalla sivuja tai ominaisuuksia, joita voidaan parantaa, ja ymmärtämällä paremmin, miten kävijät ovat vuorovaikutuksessa sisällön kanssa, jotta voimme tehdä tietoon perustuvia parannuksia.
- Turvallisuuden parantaminen ja väärinkäytösten estäminen - mukaan lukien verkkosivuston suojaaminen vilpilliseltä toiminnalta, epäilyttävän käyttäytymisen havaitseminen, järjestelmän eheyden ylläpitäminen ja turvallisen ympäristön varmistaminen kaikille käyttäjille.
- Valinnaisen markkinointisisällön lähettäminen - kuten uutiskirjeitä, päivityksiä tai toimintoilmoituksia, vain silloin, kun se on laillisesti sallittua, ja vain jos olet antanut siihen suostumuksesi. Voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa keskeisten palvelujen käyttöoikeuteesi.
- Oikeudellisten vaatimusten noudattaminen - kuten lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen, pakollisten rekisterien ylläpitäminen tai viranomaisten laillisiin pyyntöihin vastaaminen.
4. Evästeet ja vastaavat tekniikat
Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi, kun vierailet verkkosivustolla. Kuten monet verkkopalvelut, me käytämme evästeitä ja vastaavia seurantatekniikoita muistaaksemme mieltymyksesi, varmistaaksemme turvalliset kirjautumisistunnot, ylläpitääksemme järjestelmän vakautta ja ymmärtääksemme paremmin, miten kävijät käyttävät verkkosivuston eri osia. Nämä työkalut auttavat meitä optimoimaan sekä suorituskykyä että käytettävyyttä.
Selaimen asetuksista ja alueesta riippuen saatamme käyttää esimerkiksi:
- Ehdottoman välttämättömät evästeet, jotka mahdollistavat verkkosivuston ydintoiminnot, kuten suojatun pääsyn, sivujen navigoinnin ja käyttöliittymän keskeisen käyttäytymisen.
- toiminnalliset evästeet, jotka muistavat asetuksesi (kuten kieli-, alue- tai näyttöasetukset), jotta sinun ei tarvitse syöttää niitä joka kerta uudelleen.
- Analytiikkaevästeet, jotka auttavat meitä ymmärtämään, mitkä sivut herättävät enemmän kiinnostusta, kuinka kauan kävijät viipyvät verkkosivustolla ja missä käyttäjäkokemusta voidaan parantaa.
- Markkinointi- tai kumppanuusevästeet, joita käytetään kampanjoiden, kumppanuuksien tai suosittelulinkkien onnistumisen mittaamiseen tarvittaessa.
Voit hallita evästeiden käyttöä selaimesi tai laitteesi asetusten avulla. Huomaa, että tietyntyyppisten evästeiden poistaminen käytöstä voi heikentää toiminnallisuutta tai aiheuttaa joidenkin sivujen virheellisen näyttämisen.
5. Oikeudelliset perusteet ja miten jaamme tietojasi
Lyhyesti sanottuna: käsittelemme tietojasi vain silloin, kun meillä on siihen laillinen peruste, ja jaamme niitä ainoastaan luotettavien kumppaneiden kanssa tarvittaessa.
Jos sijaitset Euroopan talousalueella (ETA), Yhdistyneessä kuningaskunnassa tai Sveitsissä, käytämme seuraavia laillisia perusteita: (a) suostumukseesi, (b) sopimuksen tai sopimusta edeltävien toimenpiteiden toteuttamiseen, (c) oikeutettuihin etuihimme - mukaan lukien palveluiden parantaminen, turvallisuuden ylläpitäminen ja verkkosivuston käyttäminen, (d) lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen tai (e) elintärkeiden etujen suojaamiseen. Kanadassa ja muilla alueilla voimme vedota suostumukseen tai muihin paikallisen lainsäädännön sallimiin perusteisiin.
Saatamme jakaa tietojasi seuraavantyyppisten luotettavien kolmansien osapuolten kanssa:
- hosting- ja teknisen infrastruktuurin tarjoajat, jotka ylläpitävät ja tukevat verkkosivuston taustajärjestelmiä.
- Analyysi- ja suorituskykykumppanit, jotka auttavat meitä ymmärtämään käyttötapoja ja optimoimaan verkkosivuston tehokkuutta.
- Asiakastuki- ja viestintätyökalut, joiden avulla voimme hallita ja järjestää kyselyitä, pyyntöjä ja seurantaviestejä.
- Kumppanuus- tai markkinointikumppanit, tarvittaessa, suorituskyvyn tai suosittelutulosten mittaamiseksi sääntöjenmukaisella tavalla.
- ammatilliset neuvonantajat, mukaan lukien oikeudelliset, taloudelliset tai sääntöjen noudattamiseen erikoistuneet asiantuntijat, kun se on tarpeen oikeuksiemme suojaamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.
Henkilötietojasi saatetaan jakaa tai siirtää toiselle yritykselle esimerkiksi sulautumisten, yritysostojen, uudelleenjärjestelyjen tai liiketoimintaomaisuuden siirron yhteydessä. Tällaisissa tapauksissa varmistamme, että seuraaja noudattaa tätä tietosuojakäytäntöä tai tarjoaa vastaavanlaisen suojan tason.
Emme myy henkilötietojasi perinteisessä mielessä. Tietyillä lainkäyttöalueilla - erityisesti osassa Yhdysvaltoja - tietyt analyysi- tai markkinointikäytännöt voivat kuitenkin laillisesti kuulua tietojen “myynnin“ tai “jakamisen“ määritelmän piiriin. Lisätietoja Yhdysvalloissa asuville on kohdassa 9.
6. Kuinka kauan säilytämme tietojasi ja miten suojaamme niitä?
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä käytännössämme esitettyjen tarkoitusten täyttämiseksi. Tähän voi sisältyä palvelujen tarjoaminen, tarkkojen tietojen säilyttäminen, oikeudellisten ja sääntelyvaatimusten täyttäminen, riitojen ratkaiseminen ja sopimusvelvoitteiden noudattaminen. Kun tietoja ei enää tarvita, poistamme ne tai anonymisoimme ne peruuttamattomasti, jotta niitä ei voida enää yhdistää sinuun.
Tietoturva
Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia suojatoimia, joiden avulla voimme suojata tietojasi luvattomalta pääsyltä, katoamiselta, väärinkäytöltä tai muuttamiselta. Näihin toimenpiteisiin voivat kuulua salaus, suojatut palvelimet, kerroksittainen pääsynvalvonta, valvontajärjestelmät ja säännölliset turvallisuusarvioinnit. Mikään sähköinen siirto- tai tallennusmenetelmä ei kuitenkaan ole täysin riskitön. Sinun on aina ryhdyttävä kohtuullisiin toimiin omien tietojesi suojaamiseksi - esimerkiksi käyttämällä vahvoja, yksilöllisiä salasanoja ja pitämällä kirjautumistiedot luottamuksellisina.
7. Lapset ja alaikäiset
Lyhyesti sanottuna: palvelumme on suunniteltu yksinomaan aikuisille.
Verkkosivusto ja kaikki siihen liittyvät palvelut on tarkoitettu vain 18 vuotta täyttäneille henkilöille. Emme tietoisesti kerää, pyydä tai tallenna henkilötietoja alle 18-vuotiailta. Jos uskot, että alaikäinen on toimittanut meille tietoja, ilmoita meille välittömästi, jotta voimme arvioida tilanteen ja ryhtyä asianmukaisiin toimenpiteisiin, mukaan lukien tietojen poistaminen järjestelmistämme tarvittaessa.
8. Tietosuojaoikeutesi ja niiden käyttäminen
Riippuen asuinmaastasi tai -alueestasi saatat hyötyä tietyistä tietosuojaoikeuksista, joiden tarkoituksena on antaa sinulle enemmän valtaa henkilötietojesi hallintaan. Näitä oikeuksia sovelletaan monilla lainkäyttöalueilla, kuten ETA:ssa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Sveitsissä, Kanadassa ja tietyissä Yhdysvaltojen osavaltioissa. Niiden tarkoituksena on auttaa sinua pysymään ajan tasalla ja valvomaan, miten tietojasi käytetään.
Näihin oikeuksiin voi kuulua mahdollisuus:
- Pyydä saada tutustua sinusta hallussamme oleviin henkilötietoihin ja saada niistä kopio selkeässä ja ymmärrettävässä muodossa.
- Pyydä meitä korjaamaan tai täydentämään epätarkkoja, vanhentuneita tai epätäydellisiä tietoja.
- Pyydä henkilötietojesi poistamista tilanteissa, joissa laki tai lailliset liiketoimintatarpeet eivät edellytä käsittelyn jatkamista.
- rajoittaa tai vastustaa tietyntyyppistä käsittelyä, mukaan lukien tietojesi käyttö suoramarkkinointiin.
- vastaanottaa henkilötietosi siirrettävässä muodossa, jos se on teknisesti mahdollista, jotta voit siirtää ne toiselle palveluntarjoajalle tai palveluun.
- Vältä joutumasta sellaisten päätösten kohteeksi, jotka perustuvat yksinomaan automaattiseen käsittelyyn, jos se on mahdollista paikallisen lainsäädännön mukaan.
Jos tietojen käsittely perustuu suostumukseesi, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Tämä ei vaikuta ennen peruuttamistasi suoritettuun aiempaan käsittelyyn, mutta se voi rajoittaa tai poistaa käytöstä tiettyjä palvelujen ominaisuuksia tulevaisuudessa.
Tilin ja asetusten hallinta
Voit yleensä hallita tai päivittää tilitietojasi seuraavasti:
- Kirjautuminen tilillesi (jos saatavilla) ja profiilitietojesi tai -asetusten muuttaminen.
- Ota meihin yhteyttä osoitteessa support@btcoctela.com.
Jos pyydät tilisi poistamista, poistamme sen käytöstä ja poistamme henkilötiedot aktiivisista järjestelmistämme aina, kun se on kohtuudella mahdollista. Tietyt tiedot voidaan kuitenkin säilyttää väliaikaisesti oikeudellisten velvoitteiden noudattamiseksi, väärinkäytösten estämiseksi tai riitojen ratkaisemiseksi.
Markkinointiviestintä
Jos saat meiltä markkinointiviestintää, voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa viestissä olevan linkin kautta tai ottamalla meihin suoraan yhteyttä. Vaikka lopettaisit viestinnän, saatat silti saada tärkeitä muita kuin markkinointiviestejä, kuten päivityksiä lakisääteisistä ilmoituksista tai tiliisi liittyvistä tiedoista.
Jos uskot, että tietosuojaoikeuksiasi on loukattu tai käsitelty väärin, sinulla voi olla myös oikeus tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaiselle. Asianmukainen menettely ja yhteystiedot riippuvat asuinmaastasi.
9. Lisätietoja Yhdysvalloissa asuville
Lyhyesti sanottuna: useat Yhdysvaltojen osavaltiot tarjoavat lisäoikeuksia, jotka säätelevät sitä, miten henkilötietoja kerätään, käytetään ja jaetaan.
Jos asut sellaisessa Yhdysvaltain osavaltiossa, jossa on erityistä tietosuojalainsäädäntöä (kuten Kaliforniassa, Coloradossa, Connecticutissa, Utahissa tai Virginiassa), sinulla voi olla lisäoikeuksia. Näihin voi kuulua oikeus tietää, minkä tyyppisiä tietoja keräämme, pyytää henkilötietojen poistamista, kieltäytyä tietyntyyppisestä tietojen jakamisesta tai “myymisestä“ ja oikeus olla joutumatta syrjinnän kohteeksi näiden valvontatoimien käyttämisen vuoksi.
Henkilökohtaisten tietojen luokat (viimeiset 12 kuukautta)
| Luokka | Selitys | Kerätty |
|---|---|---|
| A. Tunnisteet | Tietoja, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, IP-osoitteesi tai vastaavat tunnisteet. | KYLLÄ |
| B. Asiakastiedot | Täydentävät tili- tai profiilitiedot, kuten sopimus- tai rahoitustiedot. | EI |
| C. Suojatun luokan tiedot | Demografiset tiedot, jotka voivat joillakin lainkäyttöalueilla kuulua suojattuihin luokkiin (esim. ikä). | KYLLÄ |
| D. Kaupalliset tiedot | ostohistoria, kauppatiedot tai vastaavat kaupalliset tiedot. | EI |
| E. Biometriset tiedot | Biometriset tunnisteet, kuten kasvotiedot tai sormenjäljet. | EI |
| F. Internet-toiminta | Yksityiskohtainen selaus- tai hakuhistoria kolmansien osapuolten sivustoilla. | EI |
| G. Paikannustiedot | IP-osoitteeseen tai vastaavaan tekniikkaan perustuva likimääräinen sijainti. | KYLLÄ |
| H. Audio-/visuaaliset tiedot | Äänitallenteet, puhelulokit tai muu mediasisältö. | EI |
| I. Työllisyystiedot | Työhön liittyvät tiedot, kuten ammatillinen tausta tai työnimike. | EI |
| J. Koulutustiedot | Koulutushistoria tai akateemiset tiedot. | EI |
| K. Johtopäätökset | Muista tiedoista, kuten mieltymyksistä tai todennäköisistä kiinnostuksen kohteista, saadut oivallukset. | KYLLÄ |
| L. Arkaluonteiset tiedot | Erityiset tietoryhmät, kuten terveys- tai biometriset tunnisteet. | EI |
Viimeisten 12 kuukauden aikana tiettyjä tunnistetietoja, demografisia tietoja, likimääräistä maantieteellistä sijaintia ja pääteltäviä mieltymyksiä on saatettu jakaa mainosverkostojen, analytiikkapalvelujen tarjoajien, yhteistyökumppaneiden tai vastaavien osapuolten kanssa, jotta kampanjan suorituskykyä voidaan arvioida ja palveluitamme parantaa.
Jos osavaltiossasi on erityisiä oikeuksia, kuten oikeus tutustua tietoihin, poistaa niitä tai kieltäytyä tietyntyyppisestä tietojen jakamisesta, voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa support@btcoctela.com ja ilmoittamalla selvästi pyyntönne ja asuinvaltio. Vastaamme pyyntöön sovellettavien lakisääteisten vaatimusten mukaisesti.
10. Do-Not-Track, käytäntöpäivitykset ja yhteydenotto meihin
Do-Not-Track
Joissakin selaimissa on DNT-asetus (Do-Not-Track), joka ilmoittaa verkkosivustoille, etteivät ne saa seurata käyttäjän toimintaa. Tällä hetkellä ei ole yleisesti hyväksyttyä alan standardia siitä, miten verkkosivustojen tulisi vastata tällaisiin signaaleihin. Näin ollen emme tällä hetkellä vastaa DNT-pyyntöihin. Jos tunnustettu standardi syntyy tulevaisuudessa, päivitämme tämän käytännön vastaamaan sitä.
Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön
Saatamme tarkistaa tätä tietosuojakäytäntöä määräajoin vastaamaan käytäntöjemme muutoksia, uusia teknologioita tai päivitettyjä lakisääteisiä vaatimuksia. Kun merkittäviä päivityksiä tehdään, muutamme sivun yläreunassa olevaa “Viimeksi päivitetty“-päivämäärää ja voimme antaa lisäilmoituksen, kuten bannerin verkkosivustolla tai suoran viestin.
Kuinka ottaa meihin yhteyttä
Jos sinulla on kysymyksiä, huolenaiheita tai pyyntöjä tästä tietosuojakäytännöstä tai siitä, miten henkilötietojasi käsitellään, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa support@btcoctela.com.
Tietojesi tarkistaminen, päivittäminen tai poistaminen
Voit milloin tahansa pyytää pääsyä henkilötietoihisi, niiden korjaamista tai poistamista ottamalla meihin yhteyttä tai vierailemalla osoitteessa https://btcoctela.com/contact. Arvioimme pyyntösi ja vastaamme siihen alueellasi voimassa olevien tietosuojalakien mukaisesti.